Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Губарева Александра Евгеньевича (ИНН 026615948227, ОГРНИП 326169000074018), именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом с любым дееспособным физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Покупатель», на условиях, изложенных ниже.
Акцептом настоящей Оферты является оформление и оплата заказа Покупателем посредством функционала Сайта. С момента акцепта между Продавцом и Покупателем считается заключённым договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Губарева Александра Евгеньевича (ИНН 026615948227, ОГРНИП 326169000074018), именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом с любым дееспособным физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Покупатель», на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.2. Настоящая Оферта размещена в сети Интернет по адресу: https://passportouristrt.ru и является официальным предложением Продавца неопределённому кругу лиц.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является оформление и оплата заказа Покупателем на Сайте. С момента акцепта Оферты между Продавцом и Покупателем считается заключённым договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом.
1.4. До оформления заказа Покупатель обязан ознакомиться с условиями настоящей Оферты. Оформление заказа и его оплата подтверждают полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты.
1.5. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления Покупателей. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте и применяется к заказам, оформленным после её размещения.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется изготовить и передать Покупателю персонализированный сувенир «Паспорт путешественника Татарстана», а Покупатель обязуется принять и оплатить такой товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. «Паспорт путешественника Татарстана» представляет собой сувенирную продукцию, изготавливаемую по индивидуальному заказу Покупателя с использованием предоставленных им персональных данных.
2.3. В состав персонализации сувенира могут включаться:
— фамилия, имя, отчество Покупателя;
— дата рождения;
— место рождения;
— фотография Покупателя.
2.4. Паспорт путешественника предназначен для участия в туристическом проекте, сбора штампов туристических объектов, получения бонусов и специальных предложений партнёров проекта, а также участия в акциях и иных мероприятиях, проводимых Продавцом или его партнёрами.
2.5. Изображения товара, размещённые на Сайте, носят информационный характер. Фактический внешний вид готового изделия может незначительно отличаться от изображений на Сайте при сохранении его основных характеристик и назначения.
3. Порядок оформления заказа и оплаты
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно посредством функционала Сайта.
3.2. Для оформления заказа Покупатель заполняет форму заказа на Сайте, указывая сведения, необходимые для изготовления товара и исполнения заказа.
3.3. В процессе оформления заказа Покупатель предоставляет данные для персонализации сувенира, включая фамилию, имя, отчество, дату рождения, место рождения и фотографию.
3.4. Покупатель обязан самостоятельно проверить правильность всех предоставленных данных до завершения оформления заказа. Продавец не несёт ответственности за ошибки, допущенные Покупателем при заполнении формы заказа или предоставлении данных для персонализации.
3.5. Стоимость товара указывается на Сайте и действует на момент оформления заказа.
3.6. Оплата товара осуществляется в безналичном порядке посредством платёжного сервиса Робокасса или иным способом, доступным на Сайте на момент оформления заказа.
3.7. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу либо получения подтверждения успешной оплаты от платёжного сервиса.
3.8. После успешной оплаты Покупателю направляется уведомление о принятии заказа в обработку.
3.9. Продавец вправе запросить у Покупателя уточняющую информацию, необходимую для изготовления товара или исполнения заказа.
4. Изготовление персонализированного товара
4.1. «Паспорт путешественника Татарстана» является персонализированным сувениром, изготавливаемым по индивидуальному заказу Покупателя на основании сведений, предоставленных им при оформлении заказа.
4.2. Для изготовления сувенира Покупатель предоставляет данные, необходимые для персонализации товара, включая фамилию, имя, отчество, дату рождения, место рождения и фотографию.
4.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность, полноту и корректность предоставленных данных, а также за наличие законных оснований для использования передаваемой фотографии.
4.4. После оформления и оплаты заказа Продавец приступает к его обработке и подготовке к изготовлению.
4.5. Продавец вправе привлекать третьих лиц для изготовления товара, его хранения и выдачи Покупателю, оставаясь ответственным перед Покупателем за надлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте.
4.6. В случае обнаружения ошибок в предоставленных данных Покупатель обязан незамедлительно сообщить об этом Продавцу. Возможность внесения изменений определяется стадией исполнения заказа.
5. Получение товара и доставка
5.1. Готовый товар передаётся Покупателю посредством самовывоза из пунктов выдачи, указанных на Сайте, либо доставляется способами, доступными на момент оформления заказа.
5.2. По выбору Покупателя доставка может осуществляться посредством Почты России либо иных служб доставки, согласованных сторонами при оформлении заказа.
5.3. Информация о готовности товара к выдаче направляется Покупателю по контактным данным, указанным при оформлении заказа.
5.4. Покупатель обязан своевременно получить изготовленный товар после получения уведомления о его готовности.
5.5. При доставке обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной с момента вручения товара Покупателю либо его представителю.
5.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента исполнения Продавцом обязанности по передаче товара.
5.7. При получении товара Покупатель обязан проверить его внешний вид и комплектность. В случае обнаружения повреждений, возникших при доставке, Покупатель обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца.
6. Бонусная программа и специальные предложения партнёров
6.1. Владельцам «Паспорта путешественника Татарстана» могут предоставляться бонусы, скидки, специальные предложения и иные преимущества в рамках туристического проекта.
6.2. Перечень партнёров проекта, условия получения бонусов, скидок и иных преимуществ определяются Продавцом самостоятельно и могут изменяться без предварительного уведомления Покупателей.
6.3. Информация о действующих партнёрах проекта, акциях и специальных предложениях размещается на Сайте и иных информационных ресурсах проекта.
6.4. Продавец вправе проводить специальные акции, мероприятия, конкурсы и иные активности для владельцев паспортов путешественника.
6.5. Изменение перечня партнёров, условий участия в бонусной программе, размеров скидок и иных преимуществ не является основанием для возврата товара либо предъявления Покупателем каких-либо требований к Продавцу.
7. Отказ от заказа, возврат денежных средств и возврат товара
7.1. Покупатель вправе отказаться от заказа до окончания календарного дня, в который был оформлен заказ.
7.2. Под окончанием календарного дня для целей настоящей Оферты понимается 23 часа 59 минут по московскому времени даты оформления заказа.
7.3. В случае отказа Покупателя от заказа в срок, установленный пунктом 7.1 настоящей Оферты, Продавец осуществляет возврат уплаченных денежных средств.
7.4. При возврате денежных средств Продавец вправе удержать фактически понесённые расходы, связанные с приёмом и возвратом платежа, включая комиссии платёжных сервисов и банков, если такие расходы не подлежат возврату Продавцу.
7.5. После истечения срока, указанного в пункте 7.1 настоящей Оферты, заказ считается переданным в работу и Покупатель утрачивает право на отказ от товара надлежащего качества, поскольку товар изготавливается по индивидуальному заказу и обладает индивидуально-определёнными свойствами.
7.6. Денежные средства подлежат возврату Покупателю в следующих случаях:
— отказ от заказа в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой;
— невозможность исполнения заказа по вине Продавца;
— выявление производственного брака товара;
— иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7.7. В случае обнаружения производственного брака Покупатель вправе обратиться к Продавцу с соответствующим требованием, приложив описание недостатка и подтверждающие материалы.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Продавец обязан:
— предоставить Покупателю информацию о товаре и условиях его приобретения;
— изготовить и передать Покупателю товар в соответствии с условиями настоящей Оферты;
— рассматривать обращения и претензии Покупателей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
— обеспечивать обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
8.2. Продавец вправе:
— привлекать третьих лиц для изготовления товара, его хранения, выдачи и доставки;
— запрашивать у Покупателя сведения, необходимые для исполнения заказа;
— отказать в исполнении заказа при предоставлении Покупателем недостоверных либо неполных сведений;
— вносить изменения в порядок реализации проекта, бонусную программу и перечень партнёров проекта.
8.3. Покупатель обязан:
— предоставить достоверные и актуальные сведения, необходимые для изготовления товара;
— самостоятельно проверить корректность всех данных до завершения оформления заказа;
— своевременно оплатить заказ;
— принять изготовленный товар в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой.
8.4. Покупатель вправе:
— получать информацию о статусе исполнения заказа;
— обращаться к Продавцу по вопросам, связанным с оформлением, изготовлением и получением товара;
— пользоваться преимуществами и бонусами проекта в соответствии с действующими правилами их предоставления.
9. Ответственность сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа либо недостатки изготовленного товара, возникшие вследствие предоставления Покупателем недостоверных, неполных или ошибочных сведений.
9.3. Продавец не несёт ответственности за качество фотографий, загружаемых Покупателем, а также за последствия использования изображений, на использование которых Покупатель не обладает необходимыми правами или согласиями.
9.4. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, утрату или повреждение товара после его передачи организации, осуществляющей доставку, если такие обстоятельства возникли не по вине Продавца.
9.5. Продавец не гарантирует сохранение неизменного состава партнёров проекта, перечня бонусов, скидок, специальных предложений и иных преимуществ, предоставляемых владельцам «Паспорта путешественника Татарстана».
9.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора и находящихся вне разумного контроля сторон.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия, возникающие между Продавцом и Покупателем в связи с заключением, исполнением, изменением или прекращением договора, стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
10.2. До обращения в суд Покупатель вправе направить Продавцу претензию по адресу электронной почты: rtouristpass116@yandex.ru.
10.3. Продавец рассматривает поступившую претензию и направляет ответ в разумный срок с учётом характера обращения.
10.4. При невозможности урегулирования спора путём переговоров спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
10.5. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно до момента её отзыва Продавцом.
11.2. Продавец вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления Покупателей.
11.3. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции.
11.4. Изменения не распространяются на заказы, оформленные и оплаченные до момента вступления соответствующих изменений в силу.
11.5. Недействительность одного или нескольких положений настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных её положений.
11.6. Оформляя и оплачивая заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты, Политикой обработки персональных данных и иными документами, размещёнными на Сайте, и принимает их условия в полном объёме.
11.7. Во всём остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
12. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Губарев Александр Евгеньевич
ИНН: 026615948227
ОГРНИП: 326169000074018
Адрес регистрации: 420087, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Даурская, д. 9, кв. 40
Адрес электронной почты: rtouristpass116@yandex.ru
Сайт: https://passportouristrt.ru